Regulamin płatności i Premium

Wersja z 14 października 2026 r. · 2026-10-14.3

1. Sprzedawca i przedmiot zamówienia

DOMENAFIRMY Sp. z o.o., ul. Mołdawska 7/168, 02-127 Warszawa. NIP 7010826001, REGON 380461241, KRS 0000734490. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł. Kontakt: info@domenafirmy.pl, tel. +48 666 555 097.

Premium rozszerza funkcje jednego profilu firmy: do 30 zdjęć, do 5 aktywnych promocji i planowanie publikacji. Podstawowy profil pozostaje bezpłatny. Premium nie gwarantuje pozytywnych opinii, miejsca w rankingu, liczby klientów ani określonych wyników reklamy. Kampanie reklamowe są osobną usługą uzgadnianą indywidualnie.

2. Okres, cena i zawarcie umowy

Dostępne okresy to 30 dni albo 365 dni (plan roczny). Cenę całkowitą w PLN, z należnymi podatkami, pokazujemy przed złożeniem zamówienia. Opłata jest jednorazowa; nie uruchamia automatycznej subskrypcji. Kolejny okres wymaga nowego zamówienia. Jeżeli sprzedaż nie jest aktywna, formularz nie przyjmuje płatności.

Przed zamówieniem sprawdź firmę, okres, cenę i dane nabywcy. Akceptacja regulaminu oraz przycisk „Zamawiam i płacę” oznaczają złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie warunków zamówienia jest przekazywane e-mailem. Informacja o pozytywnym zakończeniu płatności pochodzi od operatora płatności; sam powrót do portalu nie potwierdza zapłaty.

Dane nabywcy i faktura

Sprzedawcą i wystawcą faktur jest DOMENAFIRMY Sp. z o.o. Za każde opłacone zamówienie Premium wystawiamy fakturę. Przed przejściem do płatności obowiązkowo wybierz zakup na firmę albo jako osoba prywatna. Dla firmy podaj pełną nazwę i NIP; dla osoby prywatnej — imię i nazwisko, bez NIP i PESEL. W obu przypadkach wymagamy adresu do faktury: ulicy i numeru albo miejscowości i numeru, kodu pocztowego, miejscowości oraz kraju. Adresem kontaktowym do faktury jest potwierdzony e-mail konta. Dane do faktury nie są publikowane w wizytówce firmy.

Faktury wystawiamy w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wystawianie faktur konsumenckich w KSeF jest dobrowolnym wyborem Sprzedawcy; osoba prywatna nie musi posiadać konta w KSeF. Fakturę dla osoby prywatnej udostępniamy także na e-mail konta w postaci pozwalającej ją zapisać i odczytać, z wymaganym oznaczeniem KSeF i kodem QR. Akceptacja tych warunków oznacza uzgodnienie takiego sposobu udostępnienia faktury. Potwierdzenie zamówienia i płatności nie zastępuje faktury. Błąd w danych zgłoś na info@domenafirmy.pl, podając numer zamówienia; poprawki dokumentu rozpatrujemy zgodnie z przepisami.

3. Paynow: BLIK i przelew

Obsługę płatności internetowych zapewnia Paynow — mBank S.A.. Dostępne metody, w tym BLIK i szybki przelew, wybierasz na stronie płatności. Ich dostępność zależy od konfiguracji i działania operatora. Portal nie pobiera kodu BLIK, hasła do bankowości ani danych karty. Sprzedawca nie dolicza do pokazanej ceny osobnej opłaty za wybór BLIK lub przelewu.

Przy przerwaniu płatności sprawdź jej status przed ponownym zamówieniem. Jeśli środki pobrano, a dostęp się nie pojawił, napisz na info@domenafirmy.pl z numerem zamówienia. Nie przesyłaj haseł ani kodów bankowych.

4. Uruchomienie, odnowienie i zakończenie

Po potwierdzeniu płatności dostęp rozpoczyna się zgodnie z wyborem z zamówienia: niezwłocznie, jeśli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia przed upływem terminu odstąpienia, albo po 14 dniach od zawarcia umowy. Przy odnowieniu nowy okres zaczyna się po już opłaconym okresie. Opóźnienie operatora lub błąd techniczny podlega wyjaśnieniu i reklamacji.

Po końcu okresu profil wraca do planu bezpłatnego. Nie pobieramy kolejnej opłaty automatycznie. Treści nie są kasowane wyłącznie z powodu końca Premium; nowe publikacje i edycje podlegają aktualnym limitom. Ceny zmienione w przyszłości nie zmieniają już złożonego zamówienia.

5. Odstąpienie, zwroty i reklamacje

Konsument oraz przedsiębiorca będący osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów, zachowują ustawową ochronę. W szczególności co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Rozpoczęcie okresowej usługi na wyraźne żądanie nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia od całego niewykonanego okresu.

Gdy zażądasz wcześniejszego rozpoczęcia i następnie odstąpisz, możesz być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej za usługę faktycznie spełnioną do odstąpienia, zgodnie z prawem. Jeżeli podstawa potrącenia nie zachodzi, zwracamy należną pełną kwotę. Nie pobieramy kary za odstąpienie. Zwrot jest realizowany nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, chyba że uzgodnisz inny bezkosztowy sposób.

Za zgodność usługi cyfrowej z umową odpowiada Sprzedawca na zasadach ustawowych. Możesz żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny lub odstąpienia. Nie ograniczamy tych praw do dobrowolnej procedury reklamacyjnej. Formularz, kontakt i dodatkowe informacje: odstąpienie i reklamacje.